Chị Trương mua một chiếc quần jeans trên nền tảng trực tuyến. Do mặc thử không vừa, chị làm thủ tục trả hàng theo hình thức nhân viên giao nhận đến tận nhà lấy hàng.
Khi tới khu dân cư, nhân viên giao nhận họ Lưu đồng ý để chị Trương ném gói hàng từ trên tầng xuống. Chị Trương bảo con gái 15 tuổi đứng trên bục tatami rồi ném gói hàng xuống dưới qua cửa sổ. Không may, cô bé ngã từ tầng 5 xuống đất, được đưa đi cấp cứu nhưng không qua khỏi.
Sau sự việc, vợ chồng Trương khởi kiện công ty nơi nhân viên giao nhận làm việc, yêu cầu bồi thường hơn 744.000 nhân dân tệ (khoảng 2,8 tỷ đồng). Tòa án cấp sơ thẩm tuyên công ty bồi thường hơn 211.000 nhân dân tệ (hơn 800 triệu đồng). Không đồng ý với phán quyết, vợ chồng Trương kháng cáo.
Ngày 20/9, phán quyết phúc thẩm của vụ kiện được công bố.
TAND trung cấp thành phố Cố Nguyên (khu tự trị Ninh Hạ) nhận định cả bốn bên gồm nhân viên giao nhận, công ty nơi người này làm việc, chị Trương và nạn nhân đều có lỗi.
Cụ thể, nhân viên giao nhận chưa thực hiện đầy đủ nghĩa vụ theo hợp đồng lấy hàng tận nhà. Khi chị Trương đề nghị ném gói hàng từ tầng 5 xuống, người này không kiên quyết từ chối hành vi nguy hiểm đó, không đưa ra cảnh báo an toàn cần thiết hoặc ngăn cản, cũng không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ chú ý an toàn hợp lý. Do đó, công ty phải chịu trách nhiệm bồi thường tương ứng với tư cách là đơn vị sử dụng lao động.
Với tư cách người giám hộ, chị Trương đã chỉ dẫn con gái chưa thành niên đứng trên bục tatami để ném gói hàng từ tầng 5 xuống. Chị phải lường trước rằng chỉ dẫn này có thể khiến con gái gặp nguy hiểm khi nghiêng người ra ngoài cửa sổ. Việc không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ giám hộ, bảo đảm an toàn theo quy định pháp luật là lỗi nghiêm trọng của chị Trương, đồng thời là nguyên nhân chính dẫn đến tai nạn. Vì vậy, chị Trương phải tự chịu phần lớn trách nhiệm dân sự.
Tại thời điểm xảy ra sự việc, nạn nhân đã đủ 15 tuổi, phải nhận thức được hành vi ném đồ từ trên cao có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng là bản thân bị ngã xuống đất. Tuy nhiên, cô bé vẫn thực hiện hành vi nguy hiểm này, không chú ý bảo đảm an toàn cho bản thân một cách hợp lý, tương xứng với khả năng nhận thức của mình, nên có một phần lỗi dẫn đến hậu quả thiệt hại.
Tòa xác định công ty giao nhận phải chịu 30% trách nhiệm, tương ứng số tiền bồi thường hơn 296.000 nhân dân tệ (khoảng 1,1 tỷ đồng).
Sau khi xem xét, tòa phúc thẩm nhận định bản án sơ thẩm phân chia tỷ lệ trách nhiệm là phù hợp, nhưng điều chỉnh khoản bồi thường của công ty giao nhận sau khi xác định lại tình tiết vụ việc.
Phía công ty đã thanh toán 200.000 nhân dân tệ, cần bồi thường thêm hơn 96.000 nhân dân tệ theo phán quyết phúc thẩm.
Tuệ Anh (theo Hongxing News)
