Khoảng một giây, điện thoại vừa rung lên, hiện một số lạ chưa kịp đổ chuông đã tắt. Hưng nhìn màn hình, ngón tay chần chừ trên nút gọi lại. Những cảnh báo về cuộc gọi lừa đảo hiện lên trong đầu, nhưng rồi anh vẫn bấm.
Hưng có một người anh lớn tuổi, mắc bệnh, thỉnh thoảng đi lang thang rồi không nhớ đường về. Số điện thoại của Hưng được xăm ở tay của anh cùng lời nhắn: "Hãy gọi em trai tôi".
Sáng 30/9/2025, bực bội vì liên tiếp nhận ba cuộc gọi rác giữa cuộc họp cuối quý, anh ngắt rụp điện thoại khi chuông reo lần thứ tư, vẫn báo số lạ. Nhưng đây lại là cuộc gọi báo về người anh trai.
Chiều hôm đó, giữa cơn mưa lụt lịch sử cô lập thủ đô dường như mọi phía, anh vừa chật vật tìm đường đi đón anh trai, vừa tự trách đã không nghe máy, kiểm tra tin nhắn sớm hơn.
Từ đó, anh tự đặt nguyên tắc: Số lạ cũng phải nghe, có cuộc gọi nhỡ phải gọi lại liền. Có những cuộc gọi chỉ kéo dài vài giây rồi tắt. Nhưng cũng có cuộc gọi anh "độc thoại" gần 10 giây, bên kia vẫn lặng im.
Anh rơi vào một vòng luẩn quẩn của không ít người: Không nghe thì sợ có việc quan trọng, nghe thì sợ gặp cuộc gọi lừa đảo.
Những cuộc nháy máy
Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao cảnh báo gần đây người dân liên tục nhận được "cuộc gọi nháy máy" từ đầu số 022, 024, 028 với thời gian đổ chuông rất ngắn, khoảng 3 giây, khiến người dân không kịp nghe máy, chỉ hiện cuộc gọi nhỡ. Tình trạng lặp lại nhiều lần gây tâm lý hoang mang, lo lắng.
Cơ quan công an cảnh báo thủ đoạn "nháy máy" vài giây này nhằm mục đích rà soát, xác thực dữ liệu người dùng. Khi người dùng bắt máy hoặc gọi lại, hệ thống sẽ ghi nhận số điện thoại đang hoạt động; một số nhóm lừa đảo còn dùng công nghệ phân tích giọng nói để suy đoán giới tính, độ tuổi, mức độ cảnh giác, từ đó phân loại nạn nhân.
Dữ liệu sau sàng lọc có thể bị bán cho bên thứ ba hoặc phục vụ các kịch bản lừa đảo có chủ đích. Ngoài nguy cơ bị lộ thông tin, chủ thuê bao còn có thể bị trừ cước phí cao; giọng nói cũng có thể bị ghi âm, cắt ghép phục vụ hành vi giả mạo, lừa đảo tinh vi khác.
Các cuộc gọi kiểu này thường nhắm vào nhóm người dễ tổn thương như người cao tuổi, nội trợ hoặc người đang tìm việc.
Nếu gọi lại, nhóm lừa đảo còn có thể dựng sẵn kịch bản tinh vi để dụ gọi lại vào các số điện thoại tính phí cao, đặc biệt là các số quốc tế lạ.
Không gọi lại
Công an khuyến nghị không nên gọi lại nếu có nghi ngờ, đặc biệt là đầu số có dấu "+". Bạn không cung cấp thông tin cá nhân, truy cập đường link hoặc cài ứng dụng theo hướng dẫn từ người lạ, kể cả bên kia nhận là cơ quan chức năng, công an, VKS, tòa án hay nhân viên ngân hàng, nhà mạng...
Nếu số điện thoại lạ hoặc đầu số lạ nháy máy, làm phiền liên tục, người dân có thể tiến hành thao tác chặn số hoặc thông báo đến nhà mạng những thuê bao này.
Hải Thư